개인정보처리방침
시행일 2026년 8월 29일 · 주식회사 피디온
- 업체유형별 서비스 프로필, 현장소식, 현장 위치 확인, 운영주소별 위치정보 처리 내용을 반영했습니다.
- 업체 대표이미지·소개 이미지는 AI 내용검사 없이 기본 파일 안전처리를 적용하고, 현장소식 사진은 문자·QR 중심의 경량 검사를 적용할 수 있도록 반영했습니다.
- 채팅 첨부파일은 연락처 내용검사를 하지 않으며 허용형식·MIME·크기 등 기본 파일 보안검사만 적용합니다.
1. 개인정보의 처리 목적
- 회원가입, 로그인, 본인·계정 확인 및 고객지원
- 셀러 요청, 업체 검색, 문의·제안, 메시지 및 연결 기능 제공
- 업체 사업자 확인, 업체유형별 서비스 프로필·운영 위치·현장 위치 확인 제공
- 현장소식 촬영·공개·최근 기록 제공
- 연결 이용권, 무료충전 쿠폰, 멤버십, 광고 및 결제 처리
- 연락처 상호 공개에 대한 요청·동의·제3자 제공 처리
- 공개 콘텐츠 안전검사, 부정이용 방지, 보안, 분쟁 대응 및 서비스 품질 개선
- 알림, 운영 이메일 및 카카오 알림톡 등 서비스 안내
2. 처리하는 개인정보 항목
| 구분 | 처리 항목 |
|---|---|
| 회원 | 이름, 이메일, 휴대전화번호, 회원 유형, 이메일 인증 여부, Firebase 인증 식별정보·인증 상태. 회사 서버는 비밀번호 원문을 저장하지 않습니다. |
| 업체 공통정보 | 업체명, 사업자 상호·법인명, 사업자등록번호, 대표자·담당자, 사업장 주소·지역, 업태·종목, 사업자등록증 등 확인서류 |
| 서비스 프로필 | 업체유형, 공개상태, 대표이미지, 소개, 추가 이미지, 세부 서비스·상품군, 운영 위치의 주소·지도 좌표 및 공개용 위치정보 |
| 현장 위치 확인 | 등록 운영위치 좌표, 확인 시 모바일 GPS 위도·경도, GPS 정확도, 직접 촬영한 확인사진, 서버 처리시각, 계산거리, 확인 상태·이력. 실제 GPS 좌표와 확인사진은 일반 공개 프로필에 노출하지 않습니다. |
| 현장소식 | 서비스 내부 카메라로 촬영한 현장사진, 관련 업체유형, 촬영·등록시각, 24시간 재촬영 제한 상태, 최대 90일 공개상태 및 최근 기록 |
| 연결·메시지 | 협업 요청, 업체 문의, 제안, 메시지, 메시지 첨부파일 메타정보, 찜, 연결상태, 연락처 공개 요청·동의·공개 기록, 신고·문의 |
| 결제·멤버십·쿠폰·광고 | 주문번호, 상품·수량·금액, 결제상태·시각, 페이앱 거래 식별정보, 멤버십 상태·정기결제 식별정보·현재/다음 이용료, 쿠폰번호·사용 업체·지급수량·사용시각, 광고 상품·대상 서비스 프로필·노출기간·구좌·성과정보. 카드번호 등 결제수단 원문은 회사가 직접 저장하지 않습니다. |
| 자동 생성 | IP 주소, 접속일시, 기기·브라우저 정보, 쿠키·로컬 저장정보, 오류·보안·접속 기록 |
3. 공개 콘텐츠 안전처리
- 업체 대표이미지·업체 소개 이미지는 이미지 형식·MIME·파일크기·손상 여부 등 기본 파일 안전처리를 적용하며 외부 연락정보 탐지를 위한 AI 내용검사를 기본 적용하지 않습니다.
- 현장소식 사진은 직접 촬영 특성을 고려해 연락처 문자·QR 등 외부 연락정보 중심의 경량 검사를 적용할 수 있습니다.
- 사업자등록증, 계약서, 관리자 확인용 증빙 등 비공개 서류는 공개 이미지 연락처 검사의 대상이 아닙니다.
- 1:1 채팅 첨부파일의 문서·이미지 내용은 연락처 탐지를 위한 OCR·QR 검사를 하지 않습니다.
4. 보유 및 이용기간
| 회원 기본정보 | 회원 탈퇴 시 삭제 또는 비식별화합니다. 다만 법령상 보존의무 또는 진행 중 분쟁이 있으면 필요한 범위에서 해당 기간 보관합니다. |
|---|---|
| 업체 프로필·사업자 확인자료 | 서비스 이용기간 동안 보관하고 탈퇴·확인 목적 종료 후 관계 법령과 분쟁 대응에 필요한 범위를 제외하고 파기합니다. |
| 현장소식 | 공개 현장소식에서는 촬영 후 최대 90일 동안 노출할 수 있으며, 업체의 새 촬영 제한은 촬영 후 24시간으로 별도 운영합니다. 업체 운영기록은 최근 100장을 기준으로 자동 관리하고 삭제·보관한도 초과 시 관련 파일을 정리할 수 있습니다. |
| 현장 위치 확인 | 운영장소 확인 상태 유지와 분쟁·부정인증 방지에 필요한 기간 동안 보관하며 위치 삭제·재인증·회원탈퇴 등 목적 종료 시 정책에 따라 정리합니다. |
| 요청·제안·메시지·연결·연락처 공개 | 서비스 제공, 부정이용 방지 및 분쟁 대응에 필요한 기간 동안 보관하고 목적 달성 후 파기합니다. 채팅 첨부파일은 서비스 정책상 7일 자동삭제를 적용합니다. |
| 계약 또는 청약철회 | 관계 법령에 따라 5년 |
| 대금결제 및 재화·용역 공급 | 관계 법령에 따라 5년 |
| 소비자 불만 또는 분쟁처리 | 관계 법령에 따라 3년 |
| 표시·광고 | 관계 법령에 따라 6개월 |
5. 개인정보의 제3자 제공
회사는 원칙적으로 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 업체가 연락처 공개를 요청하고 셀러가 별도 동의한 경우 해당 연결 당사자에게 동의 화면에 표시된 이름, 휴대전화번호, 이메일 등 연락처를 상호 제공합니다. 서비스 화면의 공개기간은 제공 완료 시점부터 7일이며 자세한 내용은 제3자 제공 안내에서 확인할 수 있습니다.
6. 개인정보 처리업무 위탁 및 외부 서비스
| 수탁자·서비스 | 처리 업무 |
|---|---|
| Google LLC (Firebase) | 회원 인증, Firestore 데이터베이스, 파일 저장 등 클라우드 서비스 |
| Render Services, Inc. | 백엔드 서버 운영·호스팅 및 API 요청 처리 |
| 주식회사 유디아이디(페이앱) | 일회성 결제·정기결제, 결제결과 통지, 취소·환불 지원 |
| 카카오 서비스 | 주소 검색, 주소 지오코딩 및 지도 표시. 운영 위치 주소를 좌표로 변환할 때 필요한 주소정보가 전송될 수 있습니다. |
| OpenAI API | 현장소식 사진에서 회사가 적용하는 문자·QR 경량검사 및 회사가 별도로 제공하는 AI 보조 기능. 업체 대표이미지·업체 소개 이미지, 비공개 사업자 확인서류·채팅 첨부파일은 외부 연락정보 탐지를 위한 AI 검사 대상으로 전송하지 않습니다. |
| 비즈고(Bizgo) 알림톡 | 카카오 알림톡 발송을 위한 수신자 휴대전화번호와 발송정보 처리 |
| 카페24 주식회사 | 운영 이메일 수발신 및 메일 서비스 |
회사는 실제 운영계약과 계정 설정에 따라 수탁자·처리범위를 관리하며 변경 시 본 방침을 현행화합니다.
7. 국외 처리
회사는 클라우드·호스팅·AI API 제공 과정에서 서비스 제공에 필요한 정보가 국외 인프라에서 처리될 수 있습니다. Firebase는 회사가 설정한 리전을 사용하고, Render 백엔드 및 OpenAI API 등 외부 서비스는 회사의 실제 계정·프로젝트 설정과 각 제공자의 데이터 처리 인프라 정책에 따라 처리됩니다. 전송은 암호화된 통신을 사용하며 회사는 필요한 범위의 데이터만 전송하도록 운영합니다. 국외 처리의 실제 리전·계약조건이 변경되는 경우 본 방침의 관련 고지를 함께 현행화합니다.
8. 개인정보의 파기
보유기간이 종료되거나 처리 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 전자파일은 복구하기 어려운 방식으로 삭제하고 종이 문서는 분쇄 또는 소각합니다. 다른 법령에 따라 보존해야 하는 정보는 별도 분리하여 보관합니다.
9. 이용자의 권리와 행사방법
이용자는 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의 철회 및 탈퇴를 요구할 수 있습니다. 내 정보 또는 고객센터를 통해 요청하면 본인 확인 후 관계 법령에 따라 처리합니다.
10. 쿠키 및 자동수집정보
로그인 유지, 보안, 설정 저장과 서비스 안정화를 위해 쿠키와 브라우저 로컬 저장소를 사용할 수 있습니다. 브라우저 설정에서 거부·삭제할 수 있으나 일부 기능이 제한될 수 있습니다.
11. 안전성 확보조치
- 접근권한 최소화와 관리자 권한 통제
- 주요 저장정보 및 전송구간 암호화
- 접속·감사 기록과 부정이용 기록 관리
- 사업자등록증·현장 위치 확인사진·실제 GPS 좌표 등 비공개 정보의 공개 응답 분리
- 백업·복구 및 개인정보 침해사고 대응절차 운영
12. 개인정보 보호책임자 및 권익침해 구제
개인정보 침해 상담은 개인정보침해 신고센터(118), 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972), 경찰청(182) 등을 이용할 수 있습니다.
13. 방침 변경
법령, 서비스 구조, 수탁자 또는 국외 처리 조건이 변경되는 경우 본 방침을 현행화하고 이용자 권리에 중요한 변경은 시행 전에 적절한 방법으로 안내합니다.
부칙
본 방침은 2026년 8월 29일부터 시행합니다.